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Questions/Réponses

Dans cette page, vous trouverez des questions qu'on nous pose souvent avec les  réponses que nous apportons.

Ces questions/ réponses sont surtout pour ceux qui comme nous aiment comprendre plus en profondeur le sujet qui les intéresse.

Elles sont donc un approndissement des informations plus générales que vous trouvez  dans la page prestations

Nous vivons dans un monde complexe, avec pèle-mèle : 

  • des normes parfois peu compréhensibles pour le néophyte (et même hélas parfois pour le professionnel), 
  • une forte concurrence sur le marché du chauffage, et donc souvent de nombreuses promesses rarement accompagnées d'explications techniques, et voire mêe hélas des produits à faibles valeurs techniques, mais à votre valeur marchande. Pour notre part, nous avons fait le choix de la transparence.
  • une information pas toujours fiable venant des médias qui sont pour certains plus attirés par le scoop réducteur que par une enquète approfondie,  
  • plus spécifiquement au sujet du poêle de masse, une culture qui est encore faible dans notre pays, alors que ce système est très connu en d'autres contrées telles que  Autriche, Suisse, Allemagne, etc. et donc il nous est plaisant de présenter et d'expliquer au mieux les tenants et aboutissants de ce système de chauffage si simple et si complexe, et si merveilleux à vivre s'il est bien conçu réalisé et utilisé.
Nous trouverez de nombreuses questions, qui nous ont été posées au cours de ces années de pratique.

Certaines peuvent paraitre un peu redondantes, mais chacune permet d'aborder les sujets sous différents angles et pour cela, nous avons choisi  de toutes les conserver ; néanmoins nous avons essayé de les classer par catégories, pour une meilleure de lisibilité ,

Si vous avez des questions qui ne sont pas présentes sur cette page, vous êtes les bienvenu(e)s pour nous les poser.

Nous vous souhaitons une bonne lecture :


QUESTIONS/REPONSES TECHNIQUES

SPECIFIQUES AUX POELES FEUDEBOIS

Vous trouverez ici des informations plus techniques qui répondent aux arguments c

vous aurez donc des informations sur le déroulement d'une collaboration, les performances, les garanties, les tarifs, les service après-vente, etc.

QUESTIONS/REPONSES PLUS GENERALES
LE WIKI DE FeuDeBois

Si vous appréciez comme nous de bien comprendre, nous vous proposons une sorte de wiki-feudebois où nous approfondissons les sujets abordés dans la première partie :

vous y trouverez  des savoirs théoriques par exemple sur la biologie du bois, les facteurs d'une combustion maîtrisée,  la thermique du bâtiment, le confort thermique, etc.

Vous y trouverez aussi des savoirs plus pratiques, comme savoir allumer facilement un feu, améliorer à peu de frais une installation existante, faire sécher son bois, etc.



LES REGLEMENTATIONS ET LES NORMES LA PUISSANCE DE CHAUFFAGE LA COMBUSTION LE RENDEMENT DU POÊLE
  • Que représente le rendement d'un poêle ?
  • vous dites que vous faites les poêles sur mesure, à quel point est-ce sur-mesure ?
  • j'ai vu que vous pouvez conevoir des poêles qui ont un rendeme,t de 78 à 92%, pourquoi ne faites vous pas que des poêles de 92% de rendment ?
LA MASSE DU POELE
  • quelle est l'importance de la masse du poêle ?
  • Combien pèse un poêle ?
  • vaut-il mieux un poêle léger ou un poêle lourd ?
LA TAILLE DU POELE
  • combien de place prend un poêle au sol ?
  • un poêle de masse, est-ce que ce n'est pas trop gros dans une petite maison ?
VOTRE BOIS DE CHAUFFAGE VOTRE SECURITE LES DIFFERENCES AVEC LES AUTRES POELES DE MASSE
  • j'ai rencontré un vendeur qui me proposait un poêle de masse convectif (qui produit de l'air chaud), est-ce possible ?
  • on m'a dit que les poêles en stéatite accumule mieux la chaleur et donc qu'ils sont plus efficace, est-ce vrai ?
  • j'ai lu que les poêles de masse en briques sont trop lourd, et donc non adaptés à nos maisons françaises ?
  • on m'a parlé de poêle de massse mixtes (qui font aussi bien du convectif que du rayonnement), quel intérêt ?
  • est-ce que tous les poêles artisanaux sont sur-mesure ?
LE DEROULEMENT D'UNE COLLABORATION AVEC FEUDEBOIS VOTRE VIE QUOTIDIENNE AVEC VOTRE POÊLE VOTRE CONFORT THERMIQUE
  • on peut lire que les poêles rayonnent comme le soleil, est-ce vrai ?
  • quel est l'intérêt du rayonnement ?
  • est-ce que les poêles ne font que rayonner ?
  • j'ai lu sur votre site et dans des livres que le confort est le même ou meilleur avec une température de 2°C en moins dans la maison quand on a un poêle, est-ce vrai et comment cela est possible ?
LES POELES ET VOTRE SANTE
  • Quels bénéfices pour la santé ?
  • Le rayonnement du poêle est-il dangereux pour la santé ?
  • j'ai lu que les poêles de masse sont un moyen de chauffage adapté pour les personnes souffrant d'asthme, est-ce vrai ?
  • y a t'il des matériaux nocifs utilisés lors de la construction du poêle ?

LES DIFFERENCES AVEC LES AUTRES TYPES DE POELES
  • quelles différences entre un poêle FeuDeBois et un poêle en fonte ?
  • quelles différences entre un poêle FeuDeBois et un poêle à granules ?
  • quelles différences entre une cuisinière à bois traditionnelle et une cuisinière de masse ?
QUESTIONS  ENVIRONNEMENTALES
  • on peut lire que les poêles à bois sont polluants notamment au niveau des particules fines, est-ce vrai ?
  • le chauffage au bois est-il le plus écologique ?
  • que faire des cendres du bois ?
  • peut-on brûler du vieux bois bois de récupération ?
  • ne risque t-on pas d'épuiser la forêt française si tout le monde se chauffe au bois ?
LE DEROULEMENT D'UNE COLLABORATION AVEC FEUDEBOIS
QUESTIONS ECONOMIQUES
A PROPOS D'AUTOCONSTRUCTION
  • j'ai vu des formations d'une semaine pour apprendre à concevoir et autoconstruire son poêle, est-ce réaliste ?
  • quelles sont les responsabilités d'un autoconstructeur ?
  • est ce qu'il y a des normes de sécurité à respecter pour les poêles ?
  • est-ce qu'il y a des normes de sécurité à respecter pour les conduits de cheminée ?
POUR CEUX OU CELLES QUI SOUHAITERAIENT DEVENIR POELIERS
  • est-ce qu'une formation pour autoconstructeur est une bonne porte d'entrée pour devenir poêlier ?
  • existe t'il des formations officielles pour devenir poêlier ?
  • prenez-vous des personnes en apprentissage ? en stage ?
  • comment peut-on devenir poêlier ?
  • qu'est ce qu'un poêlier ?
  • quelle différence entre un poêlier et un installateur de poêle ?


Comment utiliser le poêle ?

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Que représente le rendement d'un poêle ?

  1. D'abord par un bon rendement de combustion (supérieur à 99%) grâce au foyer en briques réfractaires qui assure une combustion quasi-complète du bois  . Vous avez donc très peu de cendres et vous ne voyez quasiment aucune fumée en sortie de cheminée. 

  2. Ensuite il faut un bon rendement d'absorption : c'est à dire la capacité du poêle à absorber le plus possible de la chaleur émise par la combustion. Par exemple un poêle de fonte dernière génération a un très bon rendement de combustion (si on laisse les arrivées d'air ouvertes !), mais la fumée qui sort de la cheminée est à plus de 250 à 400°C. Ce qui veut dire que vous chauffez l'air extérieur à 250 ou 400°C. Il est à noter qu'on peut trouver sur le marché des poêles en briques qui ont des températures de sortie aussi élevées (sic !!)... Bref tout comme l'habit ne fait pas le moine, la brique ne fait pas le poêle de masse.

  3. Nos poêles sont conçus pour avoir des températures de fumée en sortie de poêle comprises entre 90 et 150°C (réglage différent selon le conduit), ce qui signifie qu'on conserve plus de chaleur dans la maison.

  4. De plus, les poêles sont conçus pour brûler jusqu'à 25 kg par heure, ce qui est environ 6 fois plus rapide que dans un poêle ordinaire. ce qui fait que le temps durant lequel de la chaleur est évacuée par la cheminée est 6 fois moins long.

  5. Pour finir, le rendement est maximal car chaque poêle est muni d'un système de fermeture quasiment étanche, ce qui veut dire que dès que le feu est fini, vous pouvez stopper toute sortie d'air chaud par la cheminée, et ainsi vous conservez réellement la chaleur de la flambée dans la maison. ce système de fermeture peut être automatisé, ce qui vous permet de démarrer une flambée par exemple le matin au petit déjeuner, puis de partir au travail, le clapet gérera tout seul la fermeture du poêle.

  6. Les techniques que nous utilisons sont issues des recherches des écoles suisses, autrichiennes et allemandes. Merci à eux de nous avoir accompagner dans le long apprentissage de ces techniques afin que nous puissions enfin proposer un tel service en France.


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Fabrication sur mesure : qu'est ce que cela veut dire ?


Chaque poêle est unique, en fonction de chaque projet. Nos techniques nous permettent de concevoir une quasi -infinité de poêles, et nous pouvons faire varier les facteurs suivants :

En résumé, les techniques apprises auprès des poêliers suisses et autrichiens nous permettent de concevoir le poêle qui répondra aussi bien aux contraintes thermiques, qu'architecturales de votre projet...

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Quel est le prix d'un poêle ?


vous trouverez des informations complémentaires sur ce point à la page des prestations .
Dans tous les cas, le mieux est de nous contacter, notre devoir de conseil professionnel fait que nous étudions chaque demande gratuitement.


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Oui . le poêle répondant aux normes garantissant un haut niveau de performance, vous pouvez bénéficiez d'aides telles que l'éco-prêt à taux zéro, le crédit d'impôts, etc.

voici un comparatif des performances des poêles que nous concevons et des niveaux de performances exigées pour l'obtention des aides :

nature des émissions taux garantie par FeuDeBois.com taux exigé par la loi française     différence                
rendement 78 à 92% 70% mini 8 à 22% de mieux
monoxyde de carbone (CO) 0.04 à 0.12 % 0.3 % max 3 à 4 fois mieux
performance environnementale < 0.6 2 max 4 fois mieux



 pour plus d'informations, vous pouvez télécharger ici une brochure de l'ADEME qui renseignent sur les aides existantes en fonction de votre situation.

*au sujet du rendement du poêle, il est à signaler que ce sont les qualités de votre conduit de cheminée qui vont déterminer le rendement atteignable avec votre poêle. notre métier est de concevoir votre poêle sur-mesure aussi pour votre conduit de cheminée. dans certains cas (faible hauteur de conduit, conduit maçonné, notamment), il ne sera pas possible de concevoir un poêle avec un rendement supérieur à 83% ; inversement, si votre conduit a un hauteur suffisante, et qu'il est bien isolé, il sera aisé de concevoir un poêle avec un rendement proche des 90%.

ATTENTION, depuis le 1er Janvier 2013, l’attribution des aides publiques est conditionnée à la qualification du professionnel qui installera votre poêle. Pour bénéficier de ces aides, l’installation de votre poêle devra impérativement être réalisée par un professionnel agréé QUALIBOIS.

L’agrément QUALIBOIS est décerné aux professionnels qui justifient de toutes les assurances obligatoires et démontrent leurs compétences et leur sérieux. Leurs installations sont conformes aux normes en vigueur et régulièrement contrôlées par un organisme indépendant. C’est, pour vous, la garantie du bon fonctionnement de l’ensemble poêle + conduit de fumées.

Nous sommes agréés Qualibois.




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Nous procédons systématiquement dans l'ordre suivant : 


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Pour résumer, utiliser du bois humide dans un poêle revient à faire le plein d'une voiture essence avec du gasoil. (désolé pour l'image,  nous n'avons pas trouvé mieux)

Toute combustion de bois "souillé" c'est-à-dire traité ou enduit de vernis, de bois de démolition ou de vieux meubles peut nuire à la longévité de votre appareil et engendre des émissions polluantes et toxiques préjudiciables à la santé de votre environnement. Aussi tout bois traité est proscrit.


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Le poids de votre poêle peut aller de 1,5 tonne jusqu'à 7 tonnes. Ce sera le fruit de nombreux facteurs  :

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Comment comparer les performances d'appareils de chauffage lors d'un achat ?

Le contact avec les centaines de personnes qui nous ont contacté ces dernières années nous a montré qu'il est assez difficile pour de nombreuses personnes de s'y retrouver dans la jungle des offres pour choisir son appareil de chauffage... Chaque entreprise faisant l'éloge de son système, ce qui est normal, et chaque acheteur n'étant pas forcément spécialiste, ce qui est normal aussi... 

Aussi il peut arriver parfois que vous rencontriez des vendeurs qui semblent prêts à repeindre des mulets en chevaux de course, ou alors qui par ignorance, vous vendent un cheval de course qui, s'il est mal installé,  vous donnera les performances d'un mulet ...(PS : nous n'avons rien contre les mulets ! mais personnellemnt, nous n'apprécions pas la duperie même involontaire)

voici donc  quelques éléments que vous pouvez demander aux vendeurs que vous rencontrez, cela vous permettra de faire un comparatif objectif , et de prendre votre décision en toute conscience, sans vous mélanger dans tout le jargon commercial parfois utilisé par certains vendeurs qui ne semblent pas vraiment connaître leur sujet : 

La technique est complexe et nous ne pourrons pas vous expliquer tout en quelques lignes, (il nous a fallu plusieurs années d'apprentissage pour tout comprendre), mais nous allons essayer de vous donner quelques indicateurs, certes incomplets, mais qui vous permettront de néanmoins de "déblayer" le terrain.

Le but de cet aide à la comparaison n'est pas de créer une catégorie de bons poêles et une autre de mauvais poêles ; pour nous, il n'y a pas de mauvais poêles, il n'y a que  des poêles adaptés ou non à des situations particulières.

Par contre, s'il n'y a pas de mauvais poêles, il peut exister des installateurs peu compétents, qui vont mal mettre en oeuvre l'appareil, tout comme il peut exister parfois des vendeurs peu techniques qui ne seront pas vous orienter vers l'appareil qui vous convient ; nous écrivons cela car nous avons vu assez de cas de personnes à qui il a été promis de chauffer 300 m² avec 3 kW quelque soit l'isolation de la maison, car le rayonnement, ce serait magique... non, le chauffage, ce n'est pas magique, c'est mathématique, même si le feu restera toujours poétique et mystérieux.


point à comparer question posable petites explications
pour comparer les rendements des appareils quelle est la température de la fumée à la sortie de l'appareil ? un appareil à bon rendement à une température de fumée en sortie comprise entre 120 et 200°C. en dessous de 120°C, on s'expose à des risques de condensation des fumées, ce qui est dangereux avec du bois, surtout si la combustion est incomplète).. 
quel est le taux d'émission de CO de l'appareil ? au delà du fait que les normes actuelles demandent une émission maximal de 0.3% de CO, plus ce taux est bas, plus il indique que le combustion est propre, et donc que le rendement de combustion est élevé.
pour exemple, les poêles que nous concevons garantissent des taux de CO compris en 0.04 et 0.08% (garanties apportées par l'institut technologique de Vienne en Autriche)
pour connaitre la non-pollution de votre poêle quel est le taux d'émission de particules fines ? si vous avez suivi les dernières actualités concernant les moteurs diesels, vous savez que les particules fines émises par la combustion  sont néfastes pour la santé. Cette variable n'est pas encore réglementée en France, mais cela ne saurait tarder, comme dans la vallée de l'Arve où il est interdit d'utiliser les appareils non certifiés les jours de pics de pollution.

Nos poêles sont garantis pour de très très faibles taux d'émissions de particules (entre 17 et 27 mg/mJ soit 0.1g/kWh);  pour comparaison le label flamme vert 5 étoiles demande un taux maximum de 0.3g/kWh
.
quel est le taux d'émission de NOx ? Le taux de NOx (oxydes d'azote) indique aussi bien le rendement de combustion que la non-pollution. Plus il est faible, et plus la combustion est propre.
les NOx sont très nocifs pour la santé (40 fois plus que le CO ) et participent à "l'effet de serre".
Nos poêles sont garantis pour de très faibles émissions de NOx ; voir question Qu'est ce que la combustion propre ?
pour être sûr que l'appareil que l'on vous vend tiendra vraiment ses promesses de rendement est-ce que l'appareil est installé selon la norme NF EN 13384 ?  Cette question en apparence un peu barbare (encore une norme) traîte de la qualité d'installation du poêle, de la bonne cohérence entre le poêle et le conduit de fumée.
En effet, le conduit de fumée est le moteur du poêle; si vous avez une grande cheminée, votre poêle aura un moteur puissant, et si vous avez  une cheminée courte, vous aurez une petit moteur. Or chaque poêle est conçu pour fonctionner correctement avec une puissance de moteur bien précise. la puissance d'une cheminée est définie en Pascals (Pa) .

Généralement les poêles standardiés (industriels ou artisanaux faits en série)  sont conçus pour un bon fonctionnement avec une puissance de tirage de l'ordre de 12 Pa, mais la majorité des cheminées ont un tirage de plus de 30 Pa..

Donc un bon installateur devrait régler le tirage de votre cheminée pour l'adapter au poêle; il existe divers moyens pour cela (diminution ou agrandissement du diamètre du conduit, ou installation d'un modérateur de tirage, etc...);

 Sinon, vous pouvez vous retrouver dans la situation suivante : vous avez payé cher un poêle conçu pour un rendement de 75% en laboratoire, mais qui aura peut-être seulement 45% de rendement dans votre maison s'il y a trop de tirage, et ce uniquement car l'installateur n'aura pas équilibré le tirage de la cheminée avec l'appareil de chauffe... c'est un peu comme si vous achetiez une voiture de sport équipée soit avec des pneus de tracteur (dans le cas d'un tirage insuffisant) soit avec des pneux de 2CV (dans le cas d'un surtirage).

Soyez patients quand vous posez cette question, certains vendeurs vous demanderont peut-être de la répéter plusieurs fois.. la norme NF EN 13384 est simplement une règle de calculs qui permet de vérifier qu'il y a un équilibre entre le tirage du conduit de fumée et le poêle.

Nos poêles sont entièrement calculés en fonction de votre cheminée, de l'altitude de la maison, et du climat de votre région ; nous vous fournissons une attestation de conformité à cette norme avec le mode d'emploi... Cette question est un peu technique, nous espérons que nos explications sont claires, si ce n'était pas le cas, contactez nous.
Pour comparer l'autonomie du poêle Quel est le poids total de l'appareil ? si vous voulez un poêle de masse qui vous chauffe toute la journée avec un seul feu, ou avec deux feux, il faut une certaine capacité d'accumulation de la chaleur de la part du poêle. Un poêle de 800 kg ne pourra pas accumuler autant d'énergie qu'un poêle de 5 tonnes.
vous pourrez aussi calculer le prix au kilo de poêle, et vous aurez peut-être des surprises.
Combien de kilos de bois le foyer brûle t'il par heure ? Plus un poêle de masse brûle vite le bois et plus vite on va pouvoir fermer le clapet du poêle qui permet d'emprisonner la chaleur du feu dans la maison. Nos poêles étant réalisés sur mesure, nous adaptons nos foyers en fonction de vos envies et besoins. Nous pouvons concevoir des foyers qui brûlent jusqu'à 25 kg/h. Donc si votre maison a besoin de brûler 25 kg de bois par jour, il ne vous faudra qu'une heure de feu, alors qu'il vous en faudra plus de 5 heures avec un poêle qui brûle 5 kg/h.
mais inversement si votre priorité va plus vers le plaisir de regarder le feu longuement qu'à pousser au maximum le rendement, nous pouvons aussi bien concevoir le foyer de façon à ce que vous puissiez prolonger la flambée tout en bénéficiant d'un rendement élevé.
combien de kilos de bois peut-on charger et brûler dans le foyer en une fois ? plus le foyer peut accepter des grandes quantités de bois, et moins vous avez besoin de recharger le foyer pendant la journée...si votre maison a besoin par exemple de 25 kg de bois brûlés par jour pour rester confortable, il vous faudra faire
  • trois feux de 8 kg si votre foyer peut accepter 8 kg, 
  • 2 feux de 12.5 kg si votre foyer accepte 12.5kg au maximum, 
  • ou un seul feu de 25 kg si votre foyer est assez grand pour ça..
nous concevons les foyers sur mesure en fonction notamment du nombre de flambées que vous souhaitez faire par jour ; aussi, nous pouvons concevoir des foyers acceptant entre 1.2 et 40 kg de charge.
pour comparer la capacité du poêle à chauffer votre maison quelle est la puissance moyenne du poêle ? si votre maison a besoin d'une puissance moyenne de 6 kW pour être confortable, rien ne vous sert d'avoir un poêle de 12 kW, vous risquez la surchauffe. inversement, un poêle de 3 kW ne suffira pas... certains artisans ne pourront pas vous donner cette valeur... vous pouvez la calculer vous même selon la formule suivante :
  • (nombre de kilos brûlables par jour au maximum)4 kWh/kg de bois  X rendement utile de l'appareil / 24 h = puissance moyenne du poêle.
par exemple, un poêle de 85% de rendement utile pouvant brûler 15 kg une fois par jour a une puissance moyenne de 2 kW (15 x 4 x 0.85 / 24 = 2.1 kW )

Attention, il est important de bien demander au vendeur s'il parle bien de puissance moyenne, car certains vous répondront en vous indiquant la puissance maximale... le mieux est de faire le calcul soi-même.

Nous pouvons concevoir des systèmes avec des puissances moyennes variant entre 0.8 et 14 kW.

Vous pouvez aussi comparer le prix au kW (de puissance moyenne) pour comparer les poêles, vous aurez aussi des surprises.


PS : si vous ne connaissez pas la puissance nécessaire pour chauffer votre maison, et que vous voulez avoir un avis neutre sur ce point, l'idéal est de contacter un bureau d'étude thermique qui saura vous aider. voir la rubrique partenaires.
quelle est la surface apparente chaude du poêle ? il s'agit de la surface chaude du poêle; plus votre poêle aura une grande surface chauffante, plus le poêle sera convivial, car la chaleur totale du poêle sera répartie sur une plus grande surface, et donc sera moins élevée... un poêle plus petit pourra dégager la même puissance, mais avec des températures de surface beaucoup plus élevées. pour indicatif, un poele de 5 kW avec une surface de 8 m² aura une température moyenne de 75°C, alors qu'un autre poêle de même puissance mais avec 15 m² aura une température moyenne de 55°C environ.

un poêle de grande surface n'est pas forcément imposant car on peut répartir les surfaces en les rendant utiles, par exemple en bancs chauds, en plans de travail, en murs chauffants... c'est d'ailleurs une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de ne faire que du poêle maçonné sur mesure, car on peut intégrer des poêles de grandes surfaces dans tous les environnements..

un poêle de grande surface est plus convivial l'hiver, du fait des températures confortables qui permettent de monter sur le poêle ou de s'y adosser sans gêne; et si en plus, il est bien conçu, qui s'intègre bien dans l'architecture de votre maison, on ne le remarquera même pas en été; vous pourrez avoir des invités qui profiteront de la fraicheur d'un banc du poêle sans même savoir qu'ils sont assis sur un poêle.

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PHOTOS VIDÉOS REVUE DE PRESSE BIBLIOGRAPHIE


  Feudebois, groupe d'artisans poêliers, ramoneurs-fumistes diplômés.
Conception sur mesure de poêles et cuisinières de masse maçonnés et homologuées,
réalisations clés en main, accompagnement à l'autoconstruction,
 réhabilitation et création de conduits de fumées, ramonage. 
(rendement >78%, taux de CO <0.12% CO, taux de NOx < 1360 mg/m3
indice de performance environnemental < 1 et taux de particules <33 mg/m3
)
chaque poêle est unique et offre des performances garanties par l'institut technologique de Vienne (Autriche)
    

four à pain Poeles de masse - Poeles à accumulation TEL: 09.73.01.96.86  - Poele à bois - buches - pellets granules compressées